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【中國(guó)制藥網(wǎng) 人物訪談】藥企進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)內(nèi)早已經(jīng)不是什么新鮮事了,“蹭熱點(diǎn)”已經(jīng)成為了很多藥企樂(lè)此不疲的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。那么,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)?帶著這一問(wèn)題,記者對(duì)齊魯制藥銷(xiāo)售總公司商零事業(yè)部總經(jīng)理王慶剛進(jìn)行了采訪。
(王慶剛:借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)為醫(yī)藥行業(yè)找尋新的突破點(diǎn) 圖片來(lái)源:百度圖片)
記者:現(xiàn)在信息很發(fā)達(dá),很多事件借助互聯(lián)網(wǎng)都容易被傳播被放大,那么,到底哪些事件比較合適用于借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)呢?
王慶剛:我認(rèn)為適用于借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的事件應(yīng)該具有兩個(gè)特點(diǎn):第 一,正面事件。例如運(yùn)動(dòng)健兒奪冠、重大節(jié)日、利好的政策公布、社會(huì)熱點(diǎn)等,通過(guò)借它們的“勢(shì)”進(jìn)行宣傳,可以向更多的消費(fèi)者傳遞企業(yè)的正能量及產(chǎn)品信息;第二,要與產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)。例如我們這次針對(duì)國(guó)足1:0戰(zhàn)勝韓國(guó)進(jìn)行的借勢(shì),國(guó)足的一腳讓球迷們心里解氣,丁克產(chǎn)品則能幫助患者解除腳氣,兩者之間緊密聯(lián)系,消費(fèi)者一看就明白。
記者:如何在熱門(mén)事件還沒(méi)有發(fā)生之前做好準(zhǔn)備工作?
王慶剛:在這個(gè)問(wèn)題上,每個(gè)企業(yè)有自己的應(yīng)對(duì)之策,就齊魯制藥而言,我們的策略是兩步走:養(yǎng)兵、蓄勢(shì)。第 一步,我們成立了新媒體部門(mén),吸引優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員加入;第二步,設(shè)置專(zhuān)人定期搜集熱點(diǎn)信息,隨時(shí)為高品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)蓄能。其實(shí)除了這次對(duì)國(guó)足贏球的借勢(shì)之外,我們此前也進(jìn)行過(guò)多次的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),例如3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、三生三世電視劇熱播、蘋(píng)果推出紅色機(jī)型等,這些都可以在齊魯丁克微信搜索到。
記者:借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的尺度把握不好,很容易變成碰瓷營(yíng)銷(xiāo),不僅牽強(qiáng)附會(huì),也難以讓讀者產(chǎn)生共鳴,這種情況如何避免呢?
王慶剛:首先要反應(yīng)迅速,在事件即將發(fā)生或剛剛發(fā)生的時(shí)候分析判斷,并借勢(shì)傳播,形成眼球效應(yīng)。如果等到網(wǎng)上鋪天蓋地全是其他品牌營(yíng)銷(xiāo)作品時(shí),再借勢(shì)就沒(méi)有意義了;第二,要堅(jiān)持原創(chuàng)性。借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)最忌諱盲目跟風(fēng),這很容易造成受眾的疲憊和厭煩;第三,要打造企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格。企業(yè)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)摸索,形成自己獨(dú)有的信息標(biāo)簽,這包括文字、視覺(jué)等方面的體現(xiàn),讓消費(fèi)者能迅速建立起傳播內(nèi)容與企業(yè)品牌的連接,通俗地講就是一眼能認(rèn)出這是哪個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)作品!最后,還有一點(diǎn)需要特別注意,作為醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,一定要遵守廣告法的相關(guān)規(guī)定。
記者:相比其他營(yíng)銷(xiāo)手段而言,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些?為什么現(xiàn)在會(huì)有很多企業(yè)選擇這種方式?
王慶剛:我個(gè)人認(rèn)為,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)具有快速、直觀、易于操作等特點(diǎn)。從企業(yè)角度講,選擇這種營(yíng)銷(xiāo)方式的原因不外有三:首先,但凡是“大事件”都擁有廣泛的社會(huì)影響力或者重大的精神意義,如果借勢(shì)得當(dāng),對(duì)品牌影響力將是火箭式的提升;第二,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的急速發(fā)展,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)可觸及大量網(wǎng)民的視線(xiàn)并獲取關(guān)注,傳播效應(yīng)數(shù)倍增大。此外,“大事件”通常帶有一定的社會(huì)公益性,企業(yè)參與到事件的聲浪中,可以展示自己良好的公眾形象,有利于口碑的打造。
記者:就醫(yī)藥企業(yè)或產(chǎn)品而言,哪些更容易做借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)?
王慶剛:根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),具有大眾化特征的產(chǎn)品較容易借勢(shì)。通俗地說(shuō),就是那些用于治療常見(jiàn)疾病的藥物,例如齊魯制藥的丁克1+1、潤(rùn)齊滴眼液、氣片、丁克泡騰片等。這類(lèi)產(chǎn)品與消費(fèi)者的接觸廣泛,更容易通過(guò)借勢(shì)傳播建立消費(fèi)者的認(rèn)同性,同時(shí)它們?cè)诓僮鞣绞缴陷^為靈活,更易于被受眾接受。
記者:您認(rèn)為借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)今后會(huì)有哪些發(fā)展趨勢(shì)?
王慶剛:事件營(yíng)銷(xiāo)在許多行業(yè)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,就醫(yī)藥行業(yè)而言,多數(shù)企業(yè)在這方面都處于起步階段,需要時(shí)間去探索和成長(zhǎng),齊魯制藥在2014年成立的新媒體運(yùn)營(yíng)部門(mén)也是在這個(gè)背景下組建。目前,新媒體運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)的 新媒體營(yíng)銷(xiāo)、微信、電商等工作,已經(jīng)取得了一定的成效。未來(lái),我們會(huì)緊跟消費(fèi)者需求,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)能力和針對(duì)熱點(diǎn)事件的反應(yīng)能力。當(dāng)然,產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)生存的根本,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持品質(zhì)精神,為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn),把口碑傳承下去!
現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾經(jīng)多次表示,企業(yè)的基本任務(wù)有兩項(xiàng)——創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于中國(guó)藥企而言,創(chuàng)新任重而道遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)卻無(wú)處不在。在醫(yī)改大背景下,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)變得更加復(fù)雜化和多元化,如何另辟蹊徑、尋找新的突破點(diǎn)已經(jīng)成為有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn)的藥企必須面對(duì)的難題。顯然,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)和流行,將幫助他們交上一份高分的答卷。 (來(lái)源:華龍網(wǎng)(重慶) 原標(biāo)題:齊魯制藥王慶剛:醫(yī)藥企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo))
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